Question 1

Obtén el link de tu Instagram Story

Accepted Answer

Si participas en una campaña con Instagram Story tendrás que pegar el link de tu publicación para poder validarla. Hay dos formas de obtenerlo:

Abre tu historia y da clic en "Compartir en" en la parte inferior de la pantalla.

Selecciona "Copiar URL"

También puedes hacerlo así:

Abre tu historia y selecciona "Más" del lado inferior derecho.

Da clic en "Copiar enlace"

Question 2

Recibir pagos por PayPal

Accepted Answer

Puedes cobrar el pago por tus colaboraciones a través de PayPal o a tu cuenta bancaria via Payoneer.

Para recibir pagos en PayPal:

1- Haz clik en tu foto de perfil en la plataforma para entrar a los ajustes de tu cuenta (pequeño círculo del lado izquierdo inferior que tiene tu foto o un ícono con forma de una persona)

2- Haz clic en "Pagos"

3- Escribe el email con el que estás registrado en PayPal y haz click en "Verificar y guardar", sólo tendrás que hacer este paso la primera vez para dar de alta tu cuenta. Revisa tu correo electrónico para recibir la confirmación.

4- Haz clic en "Ganancias" en la barra de menú del lado izquierdo

5- Revisa el apartado de ganancias en el lado derecho, Por liberar son colaboraciones que aún no llega su fecha de pago, Liberadas son colaboraciones que llegó su fecha de pago y ya puedes solicitar.

6- Haz clic en "Solicitar pago"

7- Selecciona "A mi cuenta de PayPal" y haz clic en "Siguiente"

8- Revisa que la dirección de correo que se muestra coincida con la cuenta con la que estás registrado en PayPal, a esta dirección es a donde enviaremos tu pago y no puede ser cancelado. Cuando estés seguro haz clic en "Siguiente"

9- Escribe tu contraseña de la plataforma y haz clic en "Recibir Pago"

Question 3

Código de anuncio de Instagram

Accepted Answer

En las colaboraciones con marcas o "anuncios de colaboración" podrás obtener un código único para compartir con la marca a fin de permitirle promocionar tu contenido como anuncios de colaboración en cuyo encabezado aparezcan tu cuenta y la de la marca.

Compartir un código de anuncio le permite a las marcas promocionar contenido como un anuncio durante los siguientes 180 días. Un solo anunciante a la vez puede promocionar tu contenido. No es posible que varios anunciantes promocionen el mismo contenido al mismo tiempo.
Los creadores se etiquetan en el contenido de marca. Si la publicación, historia o reel es contenido de marca, el creador se etiquetará como socio de pago.
No se muestran como un anuncio en tu perfil. El anuncio no será visible en tu perfil, pero es posible que aparezca como publicado desde tu cuenta en lugar de la de la marca.
El anuncio aparecerá en la biblioteca de anuncios.

Cómo obtener un código de anuncio de colaboración

En la app de Instagram, desde tu perfil, selecciona la publicación, la historia o el reel que quieres convertir en anuncio de colaboración.
Toca los tres puntos en la esquina superior derecha de tu publicación, historia o reel.

Toca "Etiqueta y anuncios de colaboración."

Question 4

¿Por qué no puedo participar en campañas?

Accepted Answer

Existen 4 razones por las cuales puede que no te aparezcan campañas:

No existen campañas para tu segmentación. Cuando una Marca crea una campaña, elige cierta segmentación (red social, mínimo o máximo de audiencia, género, edad, país, etc.), por lo que su campaña solamente estará disponible para los Influencers que concuerden con dicha segmentación.
Las campañas no tienen presupuesto disponible. Las Marcas definen la cantidad máxima que quieren gastar en su campaña, por lo que las participaciones son limitadas. Si no te aparecen campañas puede ser porque no hay presupuesto suficiente para que participes.

3.Tu nivel de influencia es bajo. La plataforma calcula tu nivel de influencia en base a muchos factores, y con base en él te realiza las ofertas para las campañas. Si tu nivel es bajo, la marca no te puede realizar una oferta atractiva por lo que no puedes participar. Para saber si tu cuenta no puede participar por un bajo nivel de influencia, lo puedes consultar en la sección "cuentas".

4.Tu cuenta ha sido bloqueada por inclumplir los términos y condiciones de la plataforma. Puedes revisar si tu cuenta fue bloqueada en la sección "cuentas", y si tienes alguna inconformidad nos puedes contactar por el chat de Servicio al Cliente.

Cualquier duda o comentario, por favor contáctanos.

Question 5

Cómo obtener tu nombre de usuario y link de tu perfil de TikTok

Accepted Answer

Tu username o nombre de usuario

Abre tu aplicación de TikTok
Ingresa a la sección "Yo"
Es el nombre que aparece después del signo de @

Copiar el link de tu perfil desde la aplicación:

Hay dos formas de copiar el link de tu perfil en tu app.

Abre tu aplicación de TikTok
Ingresa a la sección "Yo"
Da clic sobre los tres puntos del lado superior derecho, "Ajustes y privacidad".
Selecciona "Compartir perfil" >> "Copiar enlace".

También puedes hacerlo así:

Abre tu aplicación de TikTok
Ingresa a la sección "Yo"
Selecciona "Editar perfil".
Haz clic sobre el link debajo de tu username.

Copiar el link de tu perfil desde la versión web:

Abre TikTok desde tu navegador.
Haz clic en "Ver ahora", "Iniciar sesión", completa tus datos
Selecciona tu foto de perfil en la esquina superior derecha y haz clic en "Ver perfil"
Copia la URL de la página

Question 6

Cambiar información de la cuenta

Accepted Answer

Para cambiar información de tu cuenta es necesario que lo hagas a través de nuestro centro de ayuda. Dando click en este icono

Puedes solicitar los siguientes cambios:

Tipo de cuenta.- siempre y cuando aplique. Para más detalles, da click aquí.

Nombre, apellido, fecha de nacimiento y ubicación.- estos cambios se pueden realizar si presentas algún documento oficial que demuestre tu identidad.

Celular.- solo proporciona tu nuevo número :)

Intereses.- puedes seleccionar hasta tres intereses, si te faltó alguno o deseas cambiar alguno, solo dinos.

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